Rückgabebedingungen
Rückgabebedingungen
1. Rückgabebedingungen 1.1 Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. 1.2 Das Produkt muss im Originalzustand und in der Originalverpackung sein. 1.3 Beschädigte oder gebrauchte Produkte können nicht zurückgegeben werden.
2. Rückgabeprozess 2.1 Bitte wenden Sie sich an den Shop-Kundendienst, um eine Rückgabeanfrage einzureichen. 2.2 Der Kunde erhält eine Retourennummer und Anweisungen zur Rücksendung des Produkts. 2.3 Das Produkt muss an die folgende Adresse zurückgesandt werden: NSDL LIMITED 19H MAXGRAND PLAZA NO.3 T Hong Kong
3. Rücksendekosten 3.1 Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wurde falsch geliefert. 3.2 Im Falle eines defekten oder falsch gelieferten Produkts erstattet Shop die Rücksendekosten.
4. Rückerstattungen 4.1 Sobald das zurückgegebene Produkt eingegangen und geprüft wurde, wird der Shop die Rückerstattung bearbeiten. 4.2 Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für den ursprünglichen Kauf verwendet haben. 4.3 Es kann mehrere Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf dem Konto des Kunden sichtbar ist.
5. Ausnahmen 5.1 Einige Produkte können nicht zurückgegeben werden, z. B. personalisierte Artikel oder Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können (z. B. Unterwäsche).
1. Rückgabebedingungen 1.1 Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. 1.2 Das Produkt muss im Originalzustand und in der Originalverpackung sein. 1.3 Beschädigte oder gebrauchte Produkte können nicht zurückgegeben werden.
2. Rückgabeprozess 2.1 Bitte wenden Sie sich an den Shop-Kundendienst, um eine Rückgabeanfrage einzureichen. 2.2 Der Kunde erhält eine Retourennummer und Anweisungen zur Rücksendung des Produkts. 2.3 Das Produkt muss an die folgende Adresse zurückgesandt werden: NSDL LIMITED 19H MAXGRAND PLAZA NO.3 T Hong Kong
3. Rücksendekosten 3.1 Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wurde falsch geliefert. 3.2 Im Falle eines defekten oder falsch gelieferten Produkts erstattet Shop die Rücksendekosten.
4. Rückerstattungen 4.1 Sobald das zurückgegebene Produkt eingegangen und geprüft wurde, wird der Shop die Rückerstattung bearbeiten. 4.2 Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für den ursprünglichen Kauf verwendet haben. 4.3 Es kann mehrere Werktage dauern, bis die Rückerstattung auf dem Konto des Kunden sichtbar ist.
5. Ausnahmen 5.1 Einige Produkte können nicht zurückgegeben werden, z. B. personalisierte Artikel oder Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können (z. B. Unterwäsche).